“我昨天在南菜市买了四斤小龙虾,回家烧完连二两肉也没有吃到,我要投诉。”家住宿城区项里街道的市民张先生十分气愤地说。他将此事反映至宿城区市场监督管理局项里分局12315投诉点。
据张先生介绍,他昨天上午在南菜市一个水产门面前,看到盆里的小龙虾很新鲜,就想买点回去尝尝鲜。于是张先生高高兴兴地买了四斤小龙虾提回家。晚上辛辛苦苦洗刷完小龙虾,精心烹饪好端上桌后,全家人刚开始吃得兴致勃勃,随后越吃越生气,只因剥开后的小龙虾“没有肉”。
随后,宿城区市场监督管理局工作人员联系了一位小龙虾养殖专家,咨询小龙虾“没有肉”可能存在的原因。原来,吃龙虾的最佳时间是每年的6至8月。春季的小龙虾尤其是野外捉到的小龙虾,因冬季食物少的原因确实肉不是很饱满。如果门市养的时间比较长,消费者烹饪的方法不对,小龙虾的肉也会显得松散,吃起来确实没味道。
随后,宿城区市场监督管理局工作人员在向张先生解释可能存在的原因后,张先生表示理解,并表示再也不“领先潮流”了。
在此,宿城区市场监督管理局工作人员提醒消费者,对于购买水果蔬菜、生猪等畜禽产品、水产品等初级农产品产生的争议,因产品不易保存,容易腐败的特征,市场监管局工作人员往往很难取证,消费者维权难度也相对增大。所以在购买这类初级农产品时,一定要睁大眼睛,选择新鲜、感官上没有异常的产品,遇到问题时也要保存好证据,并及时向市场监督管理局工作人员寻求帮助,维护自己的合法权益。
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